Lowell ist eines der führenden Unternehmen im europäischen Forderungsmanagement mit Standorten in Großbritannien, Deutschland und Österreich. Lowells Vision zielt darauf ab, das beste Unternehmen dieser Branche zu sein. Um dies zu erreichen, vereint Lowell eine werteorientierte Vorgehensweise mit internationaler Erfahrung, umfangreicher Expertise bei der Datenanalyse und einer besonderen operativen Effizienz. Dank umfangreicher Kompetenz beim Ankauf von Forderungen, deren Management, der Ausgliederung von Geschäftsabläufen (sog. Business Process Outsourcing), dem Kreditmanagement und E-Commerce-Lösungen bedient Lowell jeden Schritt der Wertschöpfungskette. Zunächst als GFKL Lowell Group bekannt, entstand Lowell 2015 aus dem Zusammenschluss zwei führender Unternehmen aus Großbritannien und Deutschland: der Lowell Gruppe und der GFKL Gruppe. Lowell wird unterstützt von der Private-Equity-Gesellschaft Permira sowie dem Ontario Teachers’ Pension Plan. Die zwei Hauptsitze des Unternehmens befinden sich in Leeds (Großbritannien) und Essen (Deutschland). Mehr Informationen über Lowell erhalten Sie auf unserer Investorenwebsite: www.lowellgroup.com

Zur Verstärkung unseres Führungsteams des Competence Centers Fitness, Health & Publishing in Wuppertal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Team Leader Operations (m/w) (Schwerpunkt: Acquisitionsservice)

Kennziffer 1202/8
Unser Angebot

  • Eine hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel durch die zentrale Lage in Wuppertal (nahe Hauptbahnhof)
  • Motiviertes Arbeiten in einem dynamischen und kompetenten Team
  • Eine freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit, selbstständig Entscheidungen zu treffen
  • Zahlreiche Firmenvergünstigungen wie z.B. gratis Getränke (Kaffee, Wasser, etc.), bezuschusste ÖPNV-Nutzung, wöchentlich frisches Obst, Vergünstigungen im Bereich des Gesundheitsmanagements, wie z.B. die Nutzung eines Fitnessstudios
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung, ansprechende Sozialleistungen sowie betriebliche Altersversorgung

Ihre Herausforderungen

  • Begleitung der Ziele und Strategien des Unternehmens sowie des Teams unter Einbezug diverser rechtlichen und betrieblichen Vorschriften
  • Organisation und Erledigung anfallender Aufgaben in sachlich richtiger, termingerechter, zügiger sowie wirtschaftlicher Form
  • Führung und Motivation der Mitarbeiter im Hinblick auf die Beaufsichtigung  und Optimierung der gemeinsam festgelegten Ziele und Strategien
  • Mentoring der Mitarbeiter
  • Acquisition  und Etablierung einer Kundenbeziehung mit Neu- und Bestandskunden im Rahmen der Unternehmenswerte
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Manager Operations sowie den Querschnittsbereichen der anderen Abteilungen
  • Berichterstattung an den Manager Operations und/oder Managing Director Competence Center
  • Die Entwicklung und Implementierung sowie die Überprüfung der Verfahren, Prozesse und Arbeitsabläufe

Ihre Qualifikationen

  • Eine Ausbildung zum/zur Rechtsanwalts- und Notarfachangestellten oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Inkassobranche absolviert sowie mehrjährige Berufserfahrung in allen Themen des Mahn- und Inkassowesens
  • Sie besitzen erste praktische Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitern und kleinen Teams
  • Sie bringen gute Kenntnisse der MS-Office Produkte sowie gute Erfahrung im Umgang mit spezifischer Inkassosoftware mit
  • Hohe kommunikative und soziale Kompetenz, Konfliktfähigkeit, sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen sowie Flexibilität gehören zu Ihren Stärken
  • Sie sind kunden- und konsumentenorientiert
  • Neben dem Organisationstalent, Kostenverständnis und der Fähigkeit zum analytischen Arbeiten freuen wir uns über Bewerber mit hohem Engagement und ausgeprägter Zielstrebigkeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Überzeugen Sie sich von den außergewöhnlichen Dienstleistungen der Lowell Group über www.lowellgroup.de. Nutzen Sie schnell und einfach unser Karriereportal. Fatma Uyar freut sich auf Ihre Online-Bewerbung.