Lowell ist ein führendes Unternehmen im europäischen Forderungsmanagement mit Standorten in Großbritannien, Deutschland und Österreich und über 3500 Kolleginnen und Kollegen. Unsere Werte Innovation, Respekt, Leistung, Anspruch und Verantwortung machen uns zu einem Vorreiter unserer Branche und einem außergewöhnlichen Arbeitgeber. Durch die Verbindung einer werteorientierten Vorgehensweise mit internationaler Erfahrung, umfangreicher Expertise bei der Datenanalyse und operativer Exzellenz möchten wir unsere Vision, die Besten unserer Branche zu sein, erreichen. Wir verfügen über umfangreiche Kompetenzen im Forderungsmanagement, die es uns ermöglichen,unsere Kunden von A bis Z zu betreuen und unseren Kolleginnen und Kollegen ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld zu bieten. Neben spannenden und interdisziplinären Aufgaben erwarten Sie bei Lowell flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und ein kollegiales Miteinander. Werden auch Sie Teil unseres Wachstums und einer erfolgreichen Zukunft bei Lowell!

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wuppertal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter/-in Bestandskundenmanagement

Kennziffer 1268/8
Unser Angebot

  • Eine hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel durch die zentrale Lage in Wuppertal (nahe Hauptbahnhof)
  • Motiviertes Arbeiten in einem dynamischen und kompetenten Team
  • Eine freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit, selbstständig Entscheidungen zu treffen
  • Zahlreiche Firmenvergünstigungen wie z.B. gratis Getränke (Kaffee, Wasser, etc.), bezuschusste ÖPNV-Nutzung, wöchentlich frisches Obst, Vergünstigungen im Bereich des Gesundheitsmanagements, wie z.B. die Nutzung eines Fitnessstudios
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung, ansprechende Sozialleistungen sowie betriebliche Altersversorgung

Ihre Herausforderungen

  • Betreuung von Key Accounts verschiedener Branchen in enger Zusammenarbeit mit den Competence Centern und dem Vertrieb inkl. Vorbereitung und Wahrnehmung persönlicher Kundentermine
  • Ausweitung der Kundenbeziehungen (Up-/ Cross-Selling)
  • Fachliche Unterstützung des Vertriebs bei der Neukundengewinnung
  • Erstellung und Durchführung von Präsentationen im Rahmen der Kundenbetreuung
  • Vorbereitung, Durchführen und Nachhalten von Maßnahmen zur Kundenbindung
  • Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und bei der Entwicklung neuer Lösungen und Produkte für Bestands- und Zielkunden
  • Vorbereitung von Kunden-Jahresgesprächen und von Kennzahlen für Jahresauswertungen
  • Organisation von Kundenumfragen
  • Spaß an Marketingaktivitäten

Ihre Qualifikationen

  • Sehr gut abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlichem Schwerpunkt oder vergleichbare Ausbildung im Finanzdienstleistungs- oder Zielbranchenumfeld
  • Nachweisbare Berufserfahrung im Bereichen B2B-Kundenbetreuung
  • Überzeugungsfähigkeit, analytische Kompetenzen und hohe Eigenmotivation
  • Ausgesprochene Teamfähigkeit und hohe soziale Kompetenz
  • Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit, Kreativität und Reisebereitschaft
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Hohes Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Überzeugen Sie sich von den außergewöhnlichen Dienstleistungen der Lowell Group auf www.lowellgroup.de. Nutzen Sie schnell und einfach unser Karriereportal. Mareike Moonen freut sich auf Ihre Online-Bewerbung.