Lowell ist ein führendes Unternehmen im europäischen Forderungsmanagement mit Standorten in Großbritannien, Deutschland und Österreich mit über 3500 Mitarbeitern. Durch die Verbindung einer werteorientierten Vorgehensweise mit internationaler Erfahrung, umfangreicher Expertise möchten wir unsere Vision, die Besten unserer Branche zu sein, erreichen. Wir verfügen über umfangreiche Kompetenzen im Forderungsmanagement, die es uns ermöglichen, unsere Kunden von A bis Z zu betreuen und unseren Mitarbeitern ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld zu bieten.
Werden auch Sie Teil unseres Wachstums und einer erfolgreichen Zukunft bei Lowell!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit für unsere Competence Center "Insurance/TelCo/Travel" und "E-Commerce & Retail" in Krefeld mehrere

Team Leader Operations (m/w)

Kennziffer 1299/8
Das sind Ihre Herausforderungen

  • Sie führen das Team fachlich als auch disziplinarisch
  • Sie sind zuständig für die fachliche Definition und Optimierung der Inkassoprozesse sowie Rekrutierung und Anbindung neuer Partner
  • Die Etablierung einer Kundenbeziehung im Rahmen der Unternehmenswerte sowie der regelmäßige Austausch mit dem Kunden gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
  • Die enge Zusammenarbeit mit dem Manager Operations sowie den Querschnittsbereichen der anderen Abteilungen zur Sicherstellung der Umsetzung von Prozessverbesserungen ist für Sie selbstverständlich
  • Die Mitarbeit an (Konzern-)Projekten, ggf. Leitung der Projekte oder Teilprojekte ist ein Teil Ihrer Aufgaben
  • Sie erstatten Bericht an den Manager Operations und/oder Managing Director Competence Center

Das bringen Sie mit

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w) oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Inkassobranche sowie mehrjährige Berufserfahrung in allen Themen des Mahn- und Inkassowesens
  • Idealerweise haben Sie erste praktische Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitern
  • Sie haben gute Kenntnisse der MS-Office Produkte sowie gute Erfahrung im Umgang mit spezifischer Inkassosoftware
  • Sie bringen eine hohe kommunikative und soziale Kompetenz, Konfliktfähigkeit und sicheres Auftreten mit
  • Durchsetzungsvermögen sowie Flexibilität gehören zu Ihren Stärken

Das bieten wir Ihnen

  • Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
  • Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Gezielte individuelle Förderung durch bedarfsorientierte Weiterbildungsmaßnahmen
  • Neben der attraktiven und leistungsgerechten Vergütung bieten wir Ihnen ansprechende Sozialleistungen und betriebliche Altersversorgung
  • Vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit hoher Verantwortung
  • Eine berufliche Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wirtschaftlich stabilen und wachstumsorientierten Unternehmen sowie zukunftssicheren Wachstumsmarkt im Forderungsmanagement

Haben wir Sie überzeugt? Dann bewerben Sie sich bei der Lowell Group (ehemals GFKL) über unsere Homepage www.lowellgroup.de/karriere. Nutzen Sie dort schnell und einfach unser Karriereportal. Fatma Uyar freut sich auf Ihre Online-Bewerbung.